Гарантии качества обоев

Компания Дом обоев Маэстро, работая на украинском рынке с 1994 года, приобрела за это время самую высокую оценку среди покупателей. Богатейший ассортимент продукции от известных европейских производителей, ее отменное качество , вместе с качеством нашего обслуживания,– основа положительной репутации компании, которой мы дорожим и делаем максимально возможное, чтобы удовлетворить интересы наших клиентов.

Именно поэтому, сеть магазинов Дом обоев Маэстро, дает трехлетнюю гарантию на любой товар, купленный у нас, независимо от гарантии фабрики - производителя. Это означает, что если Вы обнаружите какой – либо производственный дефект на обоях, Вы можете либо вернуть их в магазин и беспрепятственно получить свои деньги обратно, либо заменить на качественный товар. Бракованные обои можно возвратить в любом виде, даже если они были порезаны на полотнища или наклеены (в последнем случае их нужно снять со стены и принести в магазин). Единственное условие возврата – сохраненный чек на обои и этикетки от всех рулонов.

Еще одна важная рекомендация – не клейте все рулоны сразу. Обои – это товар, в котором возможны так называемые скрытые дефекты, которые могут проявится только после поклейки. Поэтому не только мы, но и большинство производителей, советуют предварительно провести пробу: наклеить только один рулон, выдержать время его полного высыхания и только убедившись в качестве продукции, продолжать работу.

Также Вы можете вернуть нам и качественный товар (без брака, видимых дефектов и повреждений) или поменять на другой вид обоев. Сделать это можно на протяжении 14 календарных дней со дня покупки, но при условии целостности фабричной упаковки .

Чтобы Вы остались довольны качеством приобретенных обоев, рекомендуем следовать советам
наших продавцов - консультантов – они детально расскажут Вам как правильно выполнить все этапы поклейки выбранных Вами обоев и подберут для них необходимый клей.

Внимание к интересам наших покупателей заключается и в безопасности продукции, которую мы предлагаем . На все виды обоев, представленных в сети магазинов «Дом обоев Маэстро», имеются как европейские сертификаты качества и экологичности, так и санитарно – гигиенические заключения, полученные в соответствии с действующим законодательством Украины.